? 1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi kullanırken sizden şu bilgiler talep edilebilir:
-
Ad, soyad
-
Adres ve iletişim bilgileri
-
E-posta adresi
-
Ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz, yalnızca ödeme altyapısı üzerinden işlenir)
-
IP adresi, cihaz bilgisi ve çerez verileri
?️ 2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
-
Müşteri desteği sağlamak
-
İade/değişim süreçlerini yönetmek
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
-
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kampanya bilgilendirmesi yapmak
? 3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz;
-
Kargo firmaları (sadece teslimat için)
-
Vergi veya hukuk mercileri (yasal zorunluluk durumlarında) haricinde hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.
Kredi kartı işlemleri, güvenli ödeme altyapıları (örneğin: shopier , iyzico vb.) üzerinden gerçekleştirilir.
?️ 4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, kanunen gerekli olduğu süre boyunca sistemde güvenli şekilde saklanır.
Talep etmeniz durumunda verileriniz silinebilir veya anonim hale getirilebilir.
? 5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir, tamamen engelleyebilirsiniz.
?? 6. Kullanıcının Hakları
Kullanıcı olarak KVKK kapsamındaki şu haklara sahipsiniz:
-
Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
-
Bilgilerinizi güncelleme veya silme talebi
-
İşleme itiraz etme
Talepleriniz için: destek.kanadaexpress@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
? 7. Güncellemeler
Kanada Express, bu sözleşmeyi zaman zaman güncelleyebilir. Güncel sürüme sitemizden her zaman ulaşabilirsiniz.
? İletişim
Gizlilik ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek.kanadaexpress@gmail.com
Web: www.kanadaexpress.com
